В центре Москвы перестали принимать карты из-за сбоя Сбера

Утром 3 апреля в банке «Сбер» произошел масштабный сбой, который привел к отказу терминалов в магазинах и кафе центра Москвы. Покупки можно было оплатить только наличными или, в редких случаях, через Систему быстрых платежей.

Например, в ресторане быстрого питания на Чистопрудном бульваре основной зал был закрыт, а заказы обслуживали только через окно для экспресс-заказов, принимая исключительно бумажные деньги. Менеджер громко объявил об этом посетителям.

В чайной лавке на Мясницкой у кассы висело предупреждение о неработающих терминалах, и клиенты расплачивались наличными.

Однако в некоторых заведениях, например в кафе восточной кухни и в соседнем продуктовом магазине, оплата картами проходила без проблем, так как там использовались терминалы других банков.

В одной из кофеен бариста подтвердил, что безналичный расчет временно недоступен.

Представители Сбера заявили, что сбой устранен, и доступ к сервисам восстановлен. «Наша команда оперативно всё починила, доступ ко всем сервисам полностью восстановлен. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства», — сообщили в пресс-службе.

Несмотря на это, проблемы частично сохраняются. В сувенирном магазине на Лубянке продавец отметила, что карты работают нестабильно. «Принимаю оплату переводом либо наличными. Карты работают через раз. То проходит платеж, то нет. Надо проверять», — сказала она.

В социальных сетях предполагают, что причиной сбоя могла стать блокировка IP-адресов банковской инфраструктуры. Официального подтверждения этой информации пока нет.

Ранее аналогичный массовый сбой произошел в работе портала государственных услуг, когда мобильное приложение не открывалось у многих пользователей.